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集團電話系統(tǒng)

一、系統(tǒng)組成

1、機房設備——由主機、電話配線箱、防雷保安排(選配)、后備電池 (選配)及地線工程等組成。(內外線匯總在這里)?

2、綜合布線系統(tǒng)——通信電纜、電纜分線盒、電話線或網線等組成。(安裝所有的分機線或電纜全部到主機位置)?

3、終端設備——電話機?

二、系統(tǒng)功能? ??

外線轉外線、內線轉外線? 分機或外線呼入與內線用戶建立通話后,內部分機可將電話轉接至手機或其他外部電話 上,轉接中可征詢外線需不需要接聽,如要接聽,內部分機掛機兩外線通話;如不需接聽(聽短促的忙音或轉錯號碼),其內部分機可收回電話,自動恢復與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實現(xiàn)固定電話與移動電話之間建立移動虛擬網。?

●?立即轉移? 分機可自行設定轉移號碼(手機、固定電話、內部電話),當內線呼叫分機時,系統(tǒng) 將直接把來電轉移到分機所設定的號碼上。?

●?遇忙轉移? 當內外線呼叫某分機時,若遇分機正忙,系統(tǒng)自動將來電轉移到分機事先設定的號碼上(手機、固定電話、內部號碼),避免重要來電丟失。?

●?無應答轉移? 當內外線呼叫某分機時,若遇分機無人接聽,在無應答振鈴次數(shù)到時,系統(tǒng)自動將該來電轉移至分機事先設定的號碼上(手機、固定電話、內部號碼)。用戶可根據需要自行設定無應答振鈴次數(shù)。??

●?通話限時? 為了解決某些分機濫打電話的問題,系統(tǒng)可對內部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話限時獨立進行設置,滿足用戶對通話限時的各種要求。同時在通話限時時間剩下30秒時,系統(tǒng)會發(fā)出告警音,如不終止通話,在通話限時時間剩下10秒時,系統(tǒng)會再次發(fā)出告警音,提示用戶將中斷通話,此功能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。?

●?中繼轉中繼功能? 用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線,特別適合于出差人員用公司的外 線打廉價長途。設置此功能需要設置一部橋路分機。?

●?熱線編碼? 分機可將自己常用、急用的內/外線號碼設為熱線號碼,提機延時時間到后即可直接呼叫用戶設定的熱線號碼 ,免去繁瑣的撥號方式,提高工作效率。?

●?中繼組權及中繼組號(中繼分組) 中繼部分最多可分為12個中繼組號,分機間最多可劃分為12個中繼組權,單個分機可以擁有多個中繼組權,多部分機也可擁有同個中繼組權。??

●?分機代接來電呼叫? 在分機有來電呼入而無人接聽時,其它任意分機可通過輸入指令代接,如不清楚振鈴分機的號碼,可使用全局代接指令,將其來電代接。?

●?中繼專用線? 分機可設置一條中繼為本機呼入呼出專線,適合傳真線、售后服務專線、經理私人專線等方面要求。?

●?中繼接續(xù)類型設置當系統(tǒng)設置為直撥模式時,外線聽引導語音進行操作。當系統(tǒng)設置為轉接模式時,外線呼入由總機進行服務。?

●?分機呼叫等待? 另一來電呼叫正在通話的分機時,聽回鈴音等待分機空閑,同時被呼叫分機聽呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接聽。?

●?智能中繼? 此功能可設置某一條中繼線為智能中繼,只要設了智能中繼后,凡是撥打“0”、“13”開頭的號碼都選擇出智能中繼線路。?

●?外線來電群呼方式? 設置中繼線路為群呼方式,外線呼入時,群呼分機循環(huán)振鈴,同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。

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